Slaan oor na inhoud

Terugstuur en ruiling

Ons deel graag die terugkeerbeleid wat aan ons kliënte gebied word.

Ons bied 7 dae moeitevrye terugsendings en ruilings vanaf die afleweringsdatum en 'n verdere 5-7 dae vir die terugbesorgde produk(te) om ons te bereik. Ons bied ook omgekeerde afhaaldienste. 'n Omgekeerde versendingsfooi van Rs 100 sal afgetrek word tydens die terugbetaling per bestelling, ongeag die aantal items binne daardie bestelling. Dit beteken dat as 'n bestelling verskeie items bevat, slegs 'n enkele aftrekking van Rs 100 vir die hele bestelling gemaak sal word, nie op elke individuele kledingstuk nie.

Daar sal twee keer gepoog word om die besending af te haal. Indien die koeriermaatskappy nie die besending kan afhaal nie, sal u die besending na die maatskappy se adres moet terugstuur. Omgekeerde afhaal is onderhewig aan die beskikbaarheid van die diens in u area met poskode.
Vir bestellings na afbetaling sal 'n winkelkrediet binne 1-2 werksdae vanaf die dag van terugbesorging op u geregistreerde e-posadres/kontaknommer verskaf word.
Stuur asseblief u produk(te) terug in dieselfde toestand as wat dit gestuur is. Indien die produkte in 'n swak toestand terugbesorg word of duidelik gedra is, sal 'n terugbetaling nie verskaf word nie.
Laat asseblief 7 dae toe vir die verwerkte terugbesorging en die bedrag om in u bankrekening te verskyn. LET WEL: TERUGBETALING / BANKOOORDRAG IS SLEGS VAN TOEPASSING VIR VOORAFBETAALDE BESTELLINGS / AANLYN BETALINGS WAT OP ONS WEBWERF GEMAAK WORD.

Betalings wat met die KAS-opsie gemaak word, sal winkelkrediet ontvang gelykstaande aan die bedrag wat deur u betaal is, wat enige tyd gebruik kan word.


Beloningspunte of winkelkrediete is nie terugbetaalbaar nie; en is slegs in ons winkel inwisselbaar.
Versendingskoste is nie terugbetaalbaar nie.


Jy kan met ons in verbinding tree oor enige probleme by ons kliëntediensportaal deur 'n direkte boodskap te stuur na ons

  • Instagram bv. emblaze_mb of
  • gesels met ons op WhatsApp: +919769665555;
  • Ons is beskikbaar; Maandag-Saterdag tussen 10:00 - 19:00.

Alle hangende navrae sal die volgende dag met prioriteit opgelos word.

Kansellasies sal slegs moontlik wees totdat die bestelling nie vanaf ons pakhuis versend is nie;

TERUGBETALINGS VIR GRATIS PRODUK-AANBIEDINGE

Enige items wat gekoop word tydens 'n BOGO-uitverkoping (Koop 1 Kry 1 Gratis) of enige sulke promosies waar gratis produkte ingesluit is, sal nie in aanmerking kom vir enige terugsendings nie.

SELFVERSENDING VAN BESTELLINGS VIR TERUGSENDINGS:

1. Indien u poskode nie werk vir 'n omgekeerde afhaal nie, sal u die produk(te) na die volgende adres moet koerier: Emblaze Warehouse
Sun Mill Compound, 311, Vasan Udyog Bhavan, Lower Parel, Mumbai, Maharashtra 400013.

2. Maak asseblief seker dat die items veilig verpak is om enige verlies of skade tydens vervoer te voorkom en dat die BESTELLINGS-ID en geregistreerde selfoonnommer op die verpakking genoem word. Alle items moet in ongebruikte toestand wees met alle oorspronklike etikette aangeheg en die verpakking ongeskonde. Binne 48 uur na ontvangs van die produk(te), sal die volle bedrag + INR 100 (in plaas van koerierkoste) in u bankrekening terugbetaal word in die geval van voorafbetaalde betaling en in die vorm van winkelkrediet (geskenkbewys) in die geval van kontant by betaling.


LET WEL: Ons versoek dat u nie die Professionele Koeriers vir selfbesorging gebruik nie, aangesien hulle nie betroubaar is nie en die pakket nie by die pakhuis aanvaar sal word nie. Maak asseblief seker dat u koerierkoste nie die bedrag hierbo uiteengesit oorskry nie. Ons beveel aan om 'Speed ​​Post' as u koerierdiens te gebruik. Speed ​​Post is 'n entiteit wat deur die regering van Indië besit word en het die mees wydverspreide posnetwerk in Indië.

BEPALINGS EN VOORWAARDES:

Bankrekeningbesonderhede wat deur die kliënt verskaf word, sal finaal wees en enige foute in die besonderhede wat deur die kliënt verskaf word, sal nie die verantwoordelikheid van die handelsmerk wees nie.

Indien u 'n SMS of E-POS van die bestelling se afleweringsstatus ontvang het en dit nie deur u ontvang is nie, kontak ons ​​​​asseblief binne 24 uur.
Instagram: @emblaze_mb

Die kliënt sal onder 'n verpligting wees om die produk(te) uiters versigtig te behandel terwyl die produkte in hul besit is. Dit sluit alle produk(te), instruksies, dokumente en verpakking in terwyl die produk(te) in dieselfde toestand as ontvang terugbesorg word.

In omstandighede waar die kliënt voel dat die produk nie aan die standaarde voldoen ten tyde van aflewering nie, moet hulle ons onmiddellik kontak via

DM op; Instagram: @emblaze_mb of

WhatsApp: +91 9833153360& met besonderhede van die produk en die skade daarvan binne 1 dag na ontvangs van die produkte; waarna die kliënt instruksies van ons sal ontvang.


Na terugbesorging van die produk sal ons dit volledig ondersoek en die kliënt binne 'n redelike tydperk per e-pos in kennis stel van hul reg op 'n terugbetaling (indien enige). Ons streef daarna om die terugbetaling so gou as moontlik te verwerk en in elk geval binne 30 werksdae vanaf die dag waarop ons per e-pos aan die kliënt bevestig het dat hulle geregtig is op 'n terugbetaling.